FAQ

Wir versenden derzeit in ausgewählte Länder in Europa, Nordamerika, Asien, Ozeanien sowie Mittel- und Südamerika.

Europa: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Nordmazedonien, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei, Vereinigtes Königreich

Nordamerika: USA, Kanada, Mexiko

Mittel- und Südamerika: Brasilien, Argentinien, Chile, Uruguay, Costa Rica, Kolumbien, Peru, Ecuador.

Asien: Japan, Südkorea, Singapur und Hongkong.

Ozeanien: Australien und Neuseeland

Bitte beachten Sie: In allen Ländern außerhalb der EU können Zollgebühren und Einfuhrabgaben anfallen, und die Lieferzeiten können variieren. In einigen Ländern kann es aufgrund von Post- oder Zollproblemen zu Verzögerungen kommen.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind! Sollten Sie einen Artikel aus irgendeinem Grund zurückgeben müssen, können Sie dies innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt tun. Senden Sie das Produkt einfach in seinem ursprünglichen Zustand an uns zurück. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Sobald wir den Artikel erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis.

Ja, das ist möglich! Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail und lassen Sie uns wissen, was Sie sich vorstellen. Wir werden unser Bestes tun, um es zu verwirklichen, und gemeinsam erarbeiten, wie wir zusammenarbeiten können.

Ob es um unsere Düfte, Inhaltsstoffe oder etwas dazwischen geht, schreiben Sie uns eine E-Mail und wir melden uns so schnell wie menschlich möglich bei Ihnen.